Términos y condiciones generales del casino 1Win

Al hacer uso del casino, aceptas automáticamente un acuerdo que te vincula a 1win como casino y casa de apuestas. Es decir, que cuando juegas en el casino, automáticamente estás de acuerdo con los términos y condiciones, políticas y reglas que aplican a nuestro sitio web.

Asimismo, al aceptar estos términos, aceptas que tienes más de 18 años, te encuentras en un área legal para jugar, y juegas bajo tu propia identidad.

Términos básicos y generales

Se definen algunos términos básicos que están relacionados con todos nuestros términos y condiciones como casa de apuestas:

  • Apuesta: el acuerdo económico entre cliente y casa de apuestas por la predicción de un evento;
  • Resultado: es lo que sucede en el evento que define si fue predicho o no;
  • Línea: hace referencia a los posibles resultados, sus probabilidades, fechas y horas y espacio de tiempo en el que ya no se aceptan más apuestas;
  • Cancelación: evento en el que no se hacen cálculos y pago de ganancias. Es una transacción que no se concluirá por acuerdo entre la casa de apuestas y el cliente;
  • Tiempo reglamentario: tiene que ver con la duración del evento que depende directamente de las reglas para cada deporte.

Basado en esto, establecemos diversas condiciones para cada deporte antes de aceptar la apuesta. También especificamos que si hay desacuerdos sobre la ejecución de las apuestas, podemos rescindir del contrato.

A su vez, el cliente puede hacer un reclamo en los 10 días contados a partir de que considera violados sus derechos. Si ha habido errores de parte de nuestra parte, se pueden declarar las apuestas como nulas con el pago de un coeficiente de 1.

Incluimos la revisión de comportamientos injustos y la revisión de las operaciones como parte de su política de transparencia. Por otra parte, nos reservamos el derecho de clausurar una cuenta de juego y cancelar todas sus apuestas si el cliente conocía sobre el resultado de la apuesta antes de lanzarla.

Reglas sobre las apuestas deportivas

Las condiciones que rigen la aceptación de apuestas son:

  • Podemos limitar el mínimo y máximo de apuestas a su discreción;
  • También podemos limitar la aceptación de repetidas apuestas sobre un resultado;
  • Cuando la apuesta está registrada en el servidor, se considera aceptada;
  • Solo se puede apostar con el saldo actual;
  • No se pueden modificar ni eliminar las apuestas LINE y LIVE;
  • Si las apuestas no se resuelven bien, entonces deberán recalcularse;
  • Se puede cancelar la apuesta si hay engaño probado, cancelación y resultado previamente conocido.

Por último, si hay un evento deportivo que se pospone o se cancela, nos encargamos de corregir los eventos y realizar los reembolsos.

Tipos de apuesta

Encontrarás tres apuestas esenciales:

  • Aislada: que tiene que ver con cierto desenlace en la que una sola apuesta se iguala al monto que tiene que ver con la apuesta;
  • Express: la ganancia que se acumula es igual al monto que especifica la apuesta. En este caso, todos los resultados están supeditados a la pérdida de una apuesta;
  • Sistema: es una combinación de varias apuestas express. En ello se pueden ganar las apuestas por separado a pesar de la combinación.

En esto, el sistema determina cuáles son las apuestas que predominan y a las que se aplican las promociones.

Legalidad de las apuestas

En principio, establecemos que:

  • Debes ser mayor de 18 años para poder registrarte;
  • El hecho de que puedas registrarte, no quiere decir que las apuestas sean legales en tu país;
  • Hay una lista de naciones para las que 1win no permite registros. Entre estos figuran EE.UU, España, Canadá, Panamá países de Asia y África;
  • Si eres atleta, participas de los eventos o tienes una empresa directamente relacionada con los eventos, no tienes permitido apostar;
  • Las acciones fraudulentas como multicuentas, hackeos, uso de software externo, entre otras, están prohibidas.

Si se prueba que estos términos están siendo violados, podemos rescindir inmediatamente de la cuenta sin derecho a que recuperes los fondos.

Apertura de las cuentas y verificación

Cuando abres una cuenta en 1win Argentina te comprometes a proporcionar solamente tus datos personales y reales. De esta manera, tenemos derecho a solicitar una verificación de información que incluye documentación personal que no será compartida con otras empresas. El proceso de verificación es obligatorio.

Si tus datos y los de la documentación enviada para la comprobación no coinciden, tenemos derecho a congelar y cerrar tu cuenta sin acceso a los fondos depositados o ganados.

De la misma manera, todos los datos personales como nombre, correo electrónico y contraseña del usuario son su responsabilidad, y depende de él mantenerlos confidencial.

Recargas y retiros

Al efectuar un depósito reconoces inmediatamente que los fondos no pertenecen a actividades ilegales, que te pertenecen a ti y que no hay terceros involucrados en la transacción. Igualmente, no aceptamos pagos en efectivo, mientras que se encarga de revisar la procedencia de todas las transacciones para detectar si son fraudulentas.

Por otra parte, cuando retiras 48.000 ARS o menos, liquidaremos la solicitud en un periodo de hasta 60 minutos. Cuando retiras 480.000 ARS o más, la liquidación se hace entre 1 y 5 días hábiles.

Si retiras más de 4.800.000 ARS la empresa podría imponer un acuerdo de retiro máximo diario.

Actividades prohibidas en el sitio

Aparte de las que se han mencionado, encontrarás ciertas prohibiciones como:

  • Realizar apuestas en nombre de terceros;
  • Lavar dinero o usar fondos provenientes de operaciones ilícitas;
  • Subir información que pueda dañar el sitio web;
  • Copiar información delicada o valiosa del sitio web;
  • Piratear el sistema del sitio;
  • Transferir o vender su cuenta a otro cliente;
  • Violentar los sistemas de seguridad del sitio con el fin de recibir beneficios.

Si llevas a cabo alguna de estas acciones o tu perfil está relacionado con algún otro que lo haya realizado, tenemos el derecho de terminar el acuerdo de forma inmediata.

Bonos y promociones 

Cuando los bonos son en efectivo y no tiradas gratis, se aplican únicamente al monto total de la bonificación. Si se trata de un porcentaje, entonces se aplicará al monto del porcentaje.

Por otra parte, se puede retirar el bono solo si este ha sido apostado por completo. No se pueden retirar los bonos antes de hacer el primer depósito ni se está obligado a depositar porque cuentes con bonos en el saldo.